Home » Blog » Sklepowe wpadki. Pięć błędów shopfittingu, których lepiej unikać

11.08.2016

Sklepowe wpadki. Pięć błędów shopfittingu, których lepiej unikać

Zbyt często firmy z sektora retail koncentrują się wyłącznie na jakości oferowanych produktów. Niepoświęcanie należytej uwagi ich ekspozycji ma jednak bezpośrednie przełożenie na wyniki sprzedaży. Jakich pomyłek warto unikać planując wyposażenie sklepu?

1.   Dbaj o wyposażenie

Pierwszy z czynników to dbałość o wyposażenie, które podobnie jak każdy przedmiot, zużywa się z czasem. Nawet jeśli zmiany nie są widoczne gołym okiem, nie zwalnia to z konieczności cyklicznych przeglądów. Odnosi się to w szczególności do takich elementów, jak instalacje elektryczne oraz klimatyzacja.

2. Nie oszczędzaj na oświetleniu

Niewłaściwe oświetlenie to często słaby punkt sklepowego wnętrza. Specjaliści wyliczają trzy kluczowe czynniki w doborze oświetlenia. Pierwszy to rozmieszczenie oświetlenia, drugi to jego wydajność. Trzeci to barwa zastosowanego światła. Odpowiednio dobrane światło ma bowiem spory wpływ na to, jak klient postrzega produkty, może ono nawet zdeterminować jego chęć powrotu do sklepu. Oszczędzanie na oświetleniu może mieć katastrofalne skutki, szczególnie jeśli dotyczy sklepowej witryny.

3. Zapewnij przestrzeń dla klienta

Nie można też zapominać o tym, że miejsce, w którym ma zostać sfinalizowana transakcja powinno wywoływać w kliencie niezatarte wrażenie profesjonalizmu obsługi. Przestrzeń powinna być estetyczna i funkcjonalna. Lada, przy której klient spotyka się z personelem powinna być na tyle przestrzenna, by bez problemu pomieścić gotówkę czy zwroty, nie wywołując wrażenia chaosu. Jakość, styl wykonania i funkcjonalność to czynniki, których nie należy rozdzielać.

4. Przyciągnij uwagę reklamami

Kiepskie oznakowanie to kolejny z najczęściej popełnianych błędów w sklepach. Tymczasem przejrzysta koncepcja wizualna może oddziaływać na klienta równie skutecznie, jak dobry sprzedawca. Materiały wspierające sprzedaż (POS  – ang. point of sale) powinny być atrakcyjne, czytelne i dobrze rozmieszczone. Warto więc przyjrzeć się temu, w jaki sposób klienci poruszają się po naszym sklepie, żeby lepiej dopasować charakter i rozmieszczenie nośników, czyniąc z nich atut i wsparcie klienta.

5. Bądź gotowy na zmiany

Częstym błędem jest „sztywne” wyposażenie sklepu, które nie pozwala na odświeżenie wnętrza wraz ze zmieniającymi się sezonami. Sklep produkowany z myślą o późniejszych metamorfozach bez dodatkowych kosztów to oczywiście większa inwestycja początkowa, ale zwróci się w kolejnych latach. Warto więc shopfitting potraktować perspektywicznie.

Czytaj również

testZapraszamy na stoisko Ergo Store na targach EuroShop
zobacz więcej

11.02.2020

Spotkajmy się na targach EuroShop!

W lutym 2020 r. Ergo Store po raz kolejny zaprezentuje się na prestiżowych targach Euroshop w Düsseldorfie.

testOutlet – w poszukiwaniu zakupowych okazji
zobacz więcej

07.02.2020

Outlet – w poszukiwaniu zakupowych okazji

Formuła outletów ewoluowała, wciąż jednak zasadniczo różnią się one od sklepów monobrandowych. W naszym artykule opisujemy ich kilka charakterystycznych cech.

ERGO STORE SP. Z O.O. SP.K.
ul. Płk. Ryszarda Kuklińskiego 17A
30-720 Kraków

W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies dla prawidłowego działania oraz do celów analitycznych, reklamowych i społecznościowych. Klikając przycisk „AKCEPTUJĘ” lub kontynuując korzystanie z naszej strony bez zmiany ustawień dotyczących cookies wyrażają Państwo na to zgodę. Korzystanie ze strony internetowej bez zmiany ustawień dotyczących tych plików oznacza, że będą one zamieszczane automatycznie w Państwa urządzeniu końcowym. Zmiany ustawień dotyczących cookies mogą Państwo dokonać w swojej przeglądarce internetowej.
Szczegóły znajdą Państwo w naszej polityce prywatności.