26.10.2023
Od rozwoju phygital, personalizacji, po poprawę doświadczenia klienta za pomocą sztucznej inteligencji i stworzenie dla klientów płynnej, satysfakcjonującej podróży zakupowej – opisujemy kluczowe strategie, które mogą zdecydować o sukcesie omnichannel w 2024 r.
14.06.2023
W dzisiejszym handlu, klienci oczekują spójnego i zintegrowanego doświadczenia zakupowego niezależnie od tego, czy korzystają ze sklepu fizycznego czy strony internetowej. Dlatego też, omnichannel retail stał się kluczowym rozwiązaniem, umożliwiającym połączenie tych dwóch kanałów sprzedaży.
