Neuroestetyka w sklepach stacjonarnych: Jak nauka o mózgu zmienia projektowanie mebli sklepowych?

Projektowanie przestrzeni handlowych przestało być jedynie kwestią estetyki i funkcjonalności – wpływ na ten proces ma dziś również nauka oparta na badaniach ludzkiego mózgu. Neuroestetyka, interdyscyplinarna dziedzina łącząca neuronaukę z teorią projektowania, zmienia sposób, w jaki tworzymy meble i wyposażenie sklepowe w 2025 roku.

Czym jest neuroestetyka i jak wpływa na tworzenie przestrzeni komercyjnych?

Neuroestetyka to interdyscyplinarna dziedzina nauki, która łączy w sobie neurologię, psychologię i estetykę. Jej celem jest zrozumienie, jakie mechanizmy neurologiczne kierują naszym odbiorem sztuki i dlaczego pewne dzieła potrafią tak głęboko poruszyć ludzką psychikę.To właśnie one wpływają na nasze doświadczenia estetyczne. Zdobycze tej nauki mogą również dostarczyć konkretnych wskazówek dotyczących tworzenia przestrzeni komercyjnych, tak by wywoływały u klientów pożądane emocje i zachowania zakupowe. 

Naturalne kształty, które przemawiają do mózgu

Badania prowadzone w latach 20. obecnego stulecia dostarczają coraz więcej dowodów na to, że ludzki mózg preferuje kształty spotykane w naturze. Tzw. złota proporcja i struktury fraktalne, które są powszechne w przyrodzie, wydają się być preferowane przez ludzki mózg, co może mieć związek z łatwiejszym przetwarzaniem wizualnym i pozytywnym wpływem na stan psychofizjologiczny człowieka. Zaokrąglone narożniki regałów czy ekspozytorów są więc nie tylko bezpieczniejsze, ale mogą wywoływać bardziej pozytywne reakcje emocjonalne niż ostre krawędzie. Klienci mogą intuicyjnie poruszać się w przestrzeniach, które wykorzystują biomorficzne kształty, spotykane w przyrodzie.   

W stacjonarnym sklepie Google w nowojorskiej dzielnicy Chelsea, który zaprojektowano zgodnie z założeniami neuroestetyki, meble, w tym sofy i stoły mają owalny kształt. Meble do tego sklepu zaprojektował Polak, Daniel Michalik. 

Kolory, które sprzedają: co podpowiada neuronauka?

Neuroestetyka może dostarczyć ważnych wskazówek dotyczących optymalnego wykorzystania kolorów w przestrzeniach komercyjnych. 

Badania Adobe z 2025 r. pokazały, że kolorem, który najmocniej wywołuje impuls zakupowy jest niebieski, a w dalszej kolejności czarny, złoty, czerwony i srebrny. 

Inne badania wskazują z kolei na zalety zastosowania w meblach sklepowych kolorów, które tworzą subtelny kontrast z eksponowanymi produktami. Takie przeciwieństwo zwiększa widoczność produktów bez przeciążania systemu wzrokowego klienta.

Tekstury, które angażują mózg

Dotyk jest zmysłem często pomijanym w projektowaniu sklepów, jednak  badania neuroestetyczne podkreślają jego ważną rolę. Mózg przetwarza informacje dotykowe w sposób, który może znacząco wpływać na postrzeganie jakości produktu. Meble wyposażone w starannie dobrane tekstury zachęcają do interakcji, wydłużając kontakt klienta z produktem. Z kolei, miękka tapicerka, gładkie drewno i delikatne faktury tworzą harmonijną całość, zapraszającą do relaksu i odpoczynku.

Wnętrze wspomnianego już sklepu Google zaprojektowano w ten sposób aby odwiedzający poczuł się w nim komfortowo jak w domu. Miejsca do siedzenia w postaci ławek, puf i taboretów mogą być używane przez kupujących oraz osoby poszukujące porady lub pomocy. 

Oświetlenie zgodne z rytmem biologicznym

Współczesne badania z zakresu chronobiologii i neuroestetyki dostarczają przekonujących dowodów na to, że oświetlenie zintegrowane z meblami sklepowymi, imitujące naturalne fluktuacje światła dziennego, może znacząco wpływać na synchronizację wewnętrznego zegara biologicznego klientów. Odpowiednio zaprojektowane systemy oświetleniowe nie tylko optymalizują percepcję przestrzeni handlowej, ale także regulują stany emocjonalne oraz zachowania konsumentów poprzez oddziaływanie na szlaki nerwowe związane z przetwarzaniem bodźców wizualnych i regulacją rytmów dobowych. 

***

Zastosowanie neuroestetyki w projektowaniu mebli komercyjnych to nie chwilowa moda, ale długoterminowy trend oparty na solidnych podstawach naukowych. Firmy, które wdrażają te zasady, tworzą przestrzenie handlowe silniej rezonujące z klientami, często na poziomie podświadomości.

W ten sposób, meble sklepowe zaprojektowane zgodnie z zasadami neuroestetyki, mogą realnie wpłynąć na zachowania zakupowe i lojalność klientów.