Przejrzystość łańcucha dostaw – od fabryki do sklepowej półki

Przejrzystość łańcucha dostaw uznaje się za jeden z najważniejszych trendów w handlu detalicznym w 2025 roku. 

To konsekwencja coraz większego zainteresowania konsumentów pochodzeniem produktów, które kupują. Odpowiedź na rosnącą świadomość ekologiczną, ale także wymóg w kontekście zapewnienia jakości produktów.

Na czym polega przejrzystość łańcucha dostaw?

Przejrzystość łańcucha dostaw (ang. supply chain transparency) polega na zapewnieniu widoczności i dostępności informacji na temat pochodzenia surowców, procesów produkcyjnych, transportu oraz dystrybucji produktów na każdym etapie łańcucha dostaw. Oznacza to, że firmy mogą śledzić i udostępniać informacje dotyczące warunków produkcji, zgodności z normami etycznymi i środowiskowymi oraz jakości dostarczanych komponentów.

Badanie Nielsena pokazuje, że 26 proc. kupujących ma trudności ze znalezieniem zrównoważonych produktów na półce. Przejrzystość łańcucha dostaw pomaga budować zaufanie wśród konsumentów, którzy coraz częściej oczekują, że produkty będą pochodzić z etycznych źródeł.

Przejrzystość łańcucha dostaw – najważniejsze aspekty

Co składa się na przejrzystości łańcucha dostaw?

1. Śledzenie pochodzenia surowców – identyfikacja źródła materiałów i monitorowanie ich drogi od dostawcy do finalnego produktu.
   Dokumentacja i certyfikaty – zapewnienie zgodności z normami jakości, bezpieczeństwa i etyki, np. FSC (Forest Stewardship Council – dla drewna), Fair Trade, ISO dla kontroli jakości i norm środowiskowych.
2. Monitoring dostawców – ocena i audyt praktyk dostawców pod kątem przestrzegania standardów pracy, ochrony środowiska i uczciwych praktyk biznesowych.
3. Cyfryzacja i technologie śledzenia – wykorzystanie systemów ERP (Enterprise Resource Planning) do zarządzania łańcuchem dostaw i monitorowania dostawców,  czujników RFID do śledzenia towarów w czasie rzeczywistym, czy technologii blockchain do zapisu wszystkich produktów i dostawców w łańcuchu dostaw.
4. Transparentna komunikacja – udostępnianie klientom, partnerom i interesariuszom informacji o łańcuchu dostaw w sposób zrozumiały i rzetelny.

Przejrzystość łańcucha dostaw: szanse i ryzyka

Jakie są pozytywne konsekwencje przejrzystego łańcucha dostaw?

1. Poprawa zarządzania ryzykiem. Dzięki pełnej widoczności łańcucha dostaw, handel detaliczny może lepiej zarządzać ryzykiem związanym z dostawami, co pozwala na uniknięcie opóźnień i strat.
2. Optymalizacja dostaw. Przejrzystość umożliwia skrócenie czasu dostaw i poprawę efektywności logistycznej, co przekłada się na lepsze zaspokojenie potrzeb klientów.

Przejrzystość łańcucha dostaw niesie jednak za sobą również pewne ryzyka:

1. Zwiększone koszty: Wdrożenie systemów zapewniających przejrzystość może wymagać znacznych inwestycji w nowe technologie, takie jak blockchain czy czujniki RFID.
2. Presja na dostawców: Wymagania dotyczące przejrzystości mogą stwarzać presję na mniejszych dostawców, którzy mogą mieć trudności z dostosowaniem się do nowych standardów.
3. Zagrożenia dla prywatności: Udostępnianie danych w celu zapewnienia przejrzystości może wiązać się z ryzykiem naruszenia prywatności i bezpieczeństwa danych.

Przejrzystość łańcucha dostaw w branży produkcji mebli sklepowych

Przejrzystość łańcucha dostaw w branży produkcji mebli sklepowych oznacza pełną widoczność i kontrolę nad każdym etapem procesu – od pozyskania surowców, przez produkcję, aż po dostawę i montaż mebli u klienta. Oznacza to informowanie o źródłach drewna i materiałów używanych do produkcji, a także zapewnienie zgodności z ekologicznymi i etycznymi standardami.

Jako firma zajmująca się projektowaniem i produkcją mebli sklepowych, mamy świadomość, jak ważne jest wykorzystywanie surowców o odpowiedniej certyfikacji. Wykorzystywane przez Ergo Store surowce drzewne pochodzenia leśnego posiadają certyfikat FSC, który potwierdza, że produkt pochodzi z obszarów, na których nie panuje gospodarka rabunkowa wobec obszarów leśnych.

Przejrzystość łańcucha dostaw w branży produkcji mebli sklepowych to także zrównoważone praktyki, takie jak współpraca z dostawcami przestrzegającymi norm środowiskowych i społecznych, a także jasna komunikacja z klientami, obejmująca informowanie o użytych materiałach, procesie produkcji i śladzie węglowym gotowych produktów.