Shopfitting i jego wpływ na markę

Wpływ producenta sklepowych wnętrz na odbiór produktów to wciąż niewystarczająco doceniany aspekt współpracy na linii marka – shopfitter. Firmy decydują się na lokowanie ogromnych sum w medialnych kampaniach. Coraz częściej można jednak spotkać opinie, że skuteczny komunikat wysyłany w stronę klienta powinien uwzględniać jakość relacji między marką a shopfitterami – firmami odpowiedzialnymi za produkcję konceptu sklepów stacjonarnych. Każdy detal może mieć tutaj znaczenie, dlatego jakość shopfittingu powinna być traktowana jako nieodłączna część marketingowych działań dobrze planującej firmy.

Shopfitting – co to jest?

Shopfitting to proces projektowania, produkcji i montażu elementów wyposażenia sklepów, takich jak półki, witryny, ladach kasowych, regały, meble, oświetlenie, a także wykonywanie prac budowlanych związanych z adaptacją przestrzeni handlowej.

Celem shopfittingu jest stworzenie atrakcyjnego i funkcjonalnego środowiska handlowego, które przyciągnie klientów i umożliwi sprzedawcom skuteczne prezentowanie i sprzedaż swoich produktów. Projektowanie i wykonanie elementów wyposażenia sklepów jest bardzo istotne, ponieważ może wpłynąć na doświadczenie klienta podczas zakupów oraz na wizerunek marki.

Jak shopfitting wpływa na reputację marki?

Jak wskazują specjaliści z branży, właściwe planowanie i czas realizacji produkcji ma przełożenie na reputację marki. Produkcja musi być gotowa w ustalonym wcześniej terminie, szczególnie jeśli otwarciu salonu marki towarzyszyć mają dodatkowe formy promocji (drukowane materiały informujące o uroczystym otwarciu itp.).

Podobnie jak terminowość, jakość wyposażenia sklepu nie może podlegać negocjacjom. Jakość materiałów, z których wykonane są wnętrza salonów firmowych mają bowiem przełożenie na postrzeganie  marki i identyfikowanie jej z dobrą (lub nie najlepszą) jakością przez klienta. Starannie dobrane materiały muszą gwarantować jakość ekspozycji na kolejne lata, pamiętając oczywiście o serwisowaniu i odświeżaniu konceptu sklepu co jakiś czas.

Dobry shopfitter powinien również podejmować współpracę z działem marketingu klienta, żeby upewnić się, że design marki zostanie efektywnie przełożony na realia stacjonarnego sklepu, biorąc pod uwagę dostępny metraż, światło czy położenie. Jeśli te czynniki okażą się być niesprzyjające, należy opracować alternatywną koncepcję, która zapobiegnie niekorzystnej ekspozycji marki.

Detale przekładają się na całościowy obraz marki. Warto o tym pamiętać nawiązując współpracę z shopfitterem.

Firma Ergo Store oferuje klientom kompleksową obsługę w zakresie projektowania i aranżacji sklepów, poczynając od planowania strategii sprzedaży marki i usług koncepcyjnych, poprzez wizualizacje 3D, pozwalające w realistyczny sposób zobaczyć przyszły wygląd projektowanej przestrzeni, aż po szczegółowe projekty wykonawcze umożliwiające wierne odtworzenie zamysłu klienta w realnej przestrzeni.

Sprawdź również, jakie są najważniejsze elementy shopfittingu, kluczowe dla dobrego projektu sklepu stacjonarnego.